LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của 88m com

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...

Thu thập dữ liệu đăng kýBảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền xóa dữ liệu của bạnMã hóa SSL cho mọi phiênKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
Khám phá sảnh Xem FAQ
88m com Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của 88m com

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn mở tài khoản trên 88m com, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận để xác minh nạp tiền và rút tiền, cùng với nhật ký IP để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để vận hành tài khoản của bạn, xử lý các khoản thanh toán, trả lời yêu cầu hỗ trợ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho các công ty tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu

cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa với quyền truy cập hạn chế chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền xử lý giao dịch, hỗ trợ và các vấn đề bảo mật tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ hoặc muốn xóa tài khoản của mình, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Nhóm bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn tiếp theo.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat bên trong trang tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư và dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn bằng email đã đăng ký và xử lý yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email sau khi thay đổi được áp dụng.

Email bảo mật chuyên dụng

Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký đến bộ phận bảo mật của chúng tôi. Bao gồm tên đầy đủ và mô tả yêu cầu của bạn, cho dù đó là truy cập dữ liệu, sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với các bước tiếp theo hoặc xác nhận hoàn tất.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào 88m com và điều hướng đến Cài đặt tài khoản, sau đó chọn tab Quyền riêng tư. Từ đó bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý sau thời gian chờ bảy ngày theo quy định.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách chúng tôi duy trì tính toàn vẹn dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xung quanh các nguyên tắc mã hóa, kiểm soát truy cập và kiểm toán định kỳ. Mọi phiên...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mỗi phiên trình duyệt từ trang chủ, trang đăng nhập và trang rút tiền đều chạy qua mã hóa TLS...

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò

Chỉ các thành viên trong nhóm được chỉ định, chẳng hạn như bộ phận hỗ trợ thanh toán và quản...

Kiểm toán hàng tuần

Hệ thống tự động quét nhật ký máy chủ mỗi tuần để phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường...

Token thanh toán một lần

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi tạo token giao dịch một lần thay vì lưu...

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON bất kỳ lúc...

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email của bạn với các nền tảng tiếp thị...

So sánh với các chính sách pháp lý khác của chúng tôi

Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các chính sách pháp lý khác của 88m com...

Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quyền và nghĩa vụ tài khoản, tư cách sử dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và các quy tắc chơi chung cho slot, casino trực tiếp và sportsbook. Đọc thêm tại trang điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách tiền thưởng
Giải thích cách ưu đãi nạp tiền, phần thưởng hoàn trả và điểm trung thành được tính toán, cách yêu cầu chuyển đổi thành số dư có thể rút và thời hạn hết hạn. Chi tiết đầy đủ nằm trong chính sách tiền thưởng của chúng tôi.
Quy tắc rút tiền
Mô tả giới hạn rút tiền hàng ngày, quy trình xác minh danh tính và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Truy cập trang quy tắc rút tiền để biết thêm thông tin chi tiết.
Chính sách chơi công bằng
Định nghĩa hành vi bị cấm như sử dụng nhiều tài khoản, thông đồng và khai thác lỗi phần mềm, cùng với các bước chúng tôi thực hiện để phát hiện và ngăn chặn gian lận. Xem chính sách chơi công bằng để biết thêm.
Cookie và theo dõi
Liệt kê các cookie phân tích chúng tôi đặt để đo lưu lượng truy cập trang và cách bạn có thể chọn không tham gia thông qua cài đặt trình duyệt. Chính sách cookie của chúng tôi cung cấp danh sách đầy đủ.
Bảo mật tài khoản
Mô tả các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn, cách thiết lập xác thực hai yếu tố và cách báo cáo hoạt động đáng ngờ. Hướng dẫn đầy đủ nằm trong trang bảo mật tài khoản.
Giải quyết tranh chấp
Phác thảo cách nộp khiếu nại chính thức nếu bạn không đồng ý với kết quả trò chơi hoặc quyết định rút tiền, bao gồm thời gian xem xét và quy trình leo thang. Chi tiết trong chính sách giải quyết tranh chấp của chúng tôi.
ĐIỂM NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố nền tảng đằng sau quy trình bảo mật của chúng tôi

Hệ thống bảo mật dữ liệu của chúng tôi được xây dựng xung quanh kiến trúc tài khoản một trang, luồng xác minh thanh toán và giao diện...

Tài khoản một trang Mỗi phiên đăng nhập mở một bảng điều khiển tài...
Xác minh thanh toán tức thì Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ...
Hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản Cửa sổ chat nằm trong bảng điều khiển tài khoản...
Xuất dữ liệu JSON Truy cập tab Quyền riêng tư trong cài đặt tài...
Chế độ xóa bảy ngày Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống...
Nhật ký hành động bảo mật Mỗi lần bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật email...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị của bạn để phát hiện đăng nhập bất thường. Không có chi tiết thanh toán được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản của bạn cho đến khi bạn hoàn tất lần nạp tiền đầu tiên.

Không. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi tạo token giao dịch một lần và gửi nó đến cổng thanh toán. Token hết hạn trong vòng ba mươi phút và chúng tôi chỉ giữ lại ID giao dịch cho mục đích đối chiếu. Không có số thẻ, số tài khoản ví hoặc mã PIN được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến Cài đặt tài khoản và chọn tab Quyền riêng tư. Nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi và hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn. Liên kết tải xuống hết hạn sau hai mươi bốn giờ.

Yêu cầu xóa tài khoản bắt đầu thời gian chờ bảy ngày trong đó bạn vẫn có thể đăng nhập và hủy yêu cầu. Sau thời gian chờ, tất cả dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ hoạt động và lưu trữ dự phòng. Bạn nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với các nền tảng bên thứ ba. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch của bạn và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu hợp pháp.

Mỗi phiên đăng nhập ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian của bạn. Hệ thống tự động so sánh các mẫu này với lịch sử đăng nhập của bạn. Nếu phát hiện IP hoặc thiết bị không quen thuộc, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo cho bạn ngay lập tức và yêu cầu xác thực bổ sung.

Mở cửa sổ live chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề Bảo mật và quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ đóng băng tài khoản của bạn ngay lập tức, xem xét nhật ký truy cập gần đây và giúp bạn đặt lại mật khẩu. Bạn cũng có thể gửi email cho đội bảo mật chuyên dụng để được xem xét chính thức.